Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK VE KVKK POLİTİKASI (TEMEL TASLAK)

Veri Sorumlusu:

• Unvan: Alas Endüstri İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi

• Adres: Mersinli Mah. 2821 Sok. No:6 Konak İzmir

• Vergi No: 0481624859

1. AMAÇ VE KAPSAM

1.1. İşbu Gizlilik ve KVKK Politikası’nın amacı, Şirket tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin; hangi amaçlarla işlendiğini, hangi hukuki sebeplere dayandığını, nasıl korunduğunu ve ilgili kişilerin (veri sahiplerinin) haklarını açıklamaktır.

1.2. Bu Politika; Site’yi ziyaret eden, üye olan, sipariş veren ve/veya Şirket ile herhangi bir yolla iletişime geçen tüm gerçek kişilerin kişisel verilerini kapsar.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Şirket, Site üzerinden elde ettiği kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi,

• Sipariş alma, işleme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Ürün ve hizmetlere ilişkin bilgilendirme yapılması,

• Müşteri memnuniyeti çalışmaları, şikâyet yönetimi,

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mali, hukuki vb.),

• Sistem güvenliği ve kötüye kullanımın tespiti,

• Ticari elektronik ileti onayı verilmiş olması hâlinde kampanya, promosyon, reklam, tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel veriler; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu kapsamda:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (satış ve teslimat süreçleri),

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi (muhasebe ve vergi yükümlülükleri),

• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerin gerektirmesi (suistimalin önlenmesi, sistem güvenliği),

• Açık rıza gerektiren durumlarda ilgili kişinin açık rızasının alınması

gibidir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Şirket, kişisel verileri;

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Ürünlerin teslimi için kargo/lojistik şirketlerine,

• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarına,

• Bilgi teknolojileri altyapısının temini amacıyla hizmet aldığı üçüncü kişi firmalara

yalnızca ilgili amaçların gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde aktarabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel veriler; Site üzerinden doldurulan üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, çağrı merkezi, e-posta yazışmaları, kargo teslim belgeleri ve benzeri kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Site’de, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, Site’nin çalışmasını sağlamak, istatistiksel analiz yapmak ve gerektiğinde pazarlama faaliyetlerini sürdürmek için çerezler kullanılabilir.

Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silinecek şekilde ayarlayabilir; ancak bu durumda Site’nin bazı fonksiyonlarının tam olarak çalışmayabileceğini kabul eder.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya yetkisiz erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

Kullanıcı da, Site’ye giriş bilgilerini (şifre vb.) üçüncü kişilerle paylaşmamak ve cihaz güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK madde 11 uyarınca, veri sahibi olarak kişisel verisi işlenen gerçek kişiler;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin talepler, Şirket’e yazılı olarak veya KVKK’da belirtilen diğer yöntemlerle iletilebilir.

9. POLİTİKADA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER

Şirket, işbu Gizlilik ve KVKK Politikasını, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya kendi uygulamalarındaki güncellemeler nedeniyle dilediği zaman değiştirebilir. Güncel politika metni, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

10. YÜRÜRLÜK

Kullanıcıların Site’yi ziyaret etmesi, üyelik oluşturması veya alışveriş yapması, işbu Gizlilik ve KVKK Politikası’nı okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir.