MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
1.1. SATICI
Unvan: Alas Endüstri İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: Mersinli Mah. 2821 Sok. No:6 Konak İzmir
Vergi No: 0481624859
(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.)
1.2. ALICI
İnternet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren, üyelik oluşturarak veya üye olmadan alışveriş yapan gerçek ya da tüzel kişi
(Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.)
Alıcı’nın Sözleşme’de beyan ettiği isim, adres ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında sistemde yer alan bilgilerden alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
2.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER
3.1. Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, vergiler dâhil satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli, Alıcı’nın sipariş ekranında yer alan ve “sipariş özeti”nde gösterilen bilgilerden oluşur.
3.2. Bu bilgiler, Alıcı tarafından onaylanan ve siparişin tamamlanmasından sonra e-posta ile iletilen ön bilgilendirme formu ve fatura üzerinde de yer alır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesinde sergilenen ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer tüm ön bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
4.2. Ürün(ler), Alıcı’nın sipariş formunda ve/veya hesabında bildirdiği adresine, yasal süreler içerisinde, kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, aksi belirtilmedikçe stok durumuna ve Alıcı’nın bulunduğu yere göre değişebilir.
4.3. Teslimat, kargo firmalarının çalışmadığı gün ve saatlerde yapılmaz. Satıcı’nın mücbir sebep veya olağanüstü durumlar nedeniyle edimini yerine getirememesi hâlinde, durumu Alıcı’ya bildirme ve siparişi iptal etme hakkı saklıdır.
4.4. Alıcı, sipariş konusu ürünün tesliminden önce bedelini tamamen ödememişse, Satıcı ürünü teslim etmeme hakkına sahiptir.
4.5. Ürün bedelinin herhangi bir sebeple banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmemesi veya yapılan ödemenin iptali hâlinde, Satıcı, ürünü teslim etmiş olsa dahi teslim edilen ürüne ilişkin bedelin tahsil edilmemesinden doğan zararı talep edebilir.
MADDE 5 – TESLİMAT VE GİDERLERİ
5.1. Teslim yerinde teslim ve kargo ücreti bilgileri, sipariş öncesinde Alıcı’ya bildirilir. Aksi belirtilmedikçe, kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
5.2. Ürün, Alıcı’nın gösterdiği adreste bulunan kişi/kişilere teslim edilmişse, teslim edilmiş sayılır. Bu kişi/kişilerin ürünü kabul etmemesi hâli, Satıcı’nın sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
5.3. Alıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ambalajı yırtılmış, hasarlı veya ayıplı olduğu görülen ürünler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile (e-posta vb.) bildirimde bulunulması gereklidir.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya veya Satıcı’nın yetkilendirdiği kargo firmasına gönderilmeli,
Mümkünse orijinal ambalajı, faturası ve tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte, eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.
6.4. Cayma hakkı kapsamında;
Ürün bedeli, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
Alıcı’nın ürünü Satıcı’nın belirttiği kargo firması dışında başka bir kargo ile göndermesi hâlinde, ek masraflardan Alıcı sorumlu olabilir.
6.5. Nitelikleri gereği iade edilemeyecek ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler, Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler gibi mevzuatta belirtilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 – AYIPLI ÜRÜN VE İLGİLİ HAKLAR
7.1. Alıcı, teslim edilen ürünün ayıplı olması hâlinde; ürünü iade etme, ücretsiz onarım, ayıp oranında bedelden indirim veya ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep etme haklarına sahiptir.
7.2. Ayıplı ürünlere ilişkin bildirimler, teslim tarihinden itibaren makul süre içerisinde Satıcı’ya yapılmalıdır.
MADDE 8 – ÖDEME VE GÜVENLİK
8.1. Ödeme, Site’de sunulan ödeme yöntemlerinden biri ile yapılır. Üçüncü kişi ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, ödeme kuruluşu ile Alıcı arasındaki ihtilaflardan Satıcı sorumlu değildir.
8.2. Alıcı’nın ödeme sırasında beyan ettiği kart bilgileri, güvenli şekilde işlenir; kart bilgilerinin saklanması veya üçüncü kişilere aktarılması Satıcı’nın doğrudan kontrolünde değildir (banka/ödeme kuruluşu sistemleri kullanılır).
MADDE 9 – MÜCBİR SEBEP
Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyen durumlar (doğal afet, savaş, terör, grev, altyapı arızaları, salgın hastalık vb.) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâlinin devamı süresince tarafların edimleri askıya alınır. Bu hâlin 30 (otuz) günden uzun sürmesi hâlinde taraflardan her biri, diğer tarafa bildirimde bulunarak Sözleşme’yi feshedebilir.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
10.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.
10.2. Tüketici sıfatını haiz Alıcı’lar için uyuşmazlıklar, Alıcı’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine taşınabilir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.